松大アカウントの認証や、Googleのサービス（松大Gmail、Classroom等）、Microsoftのサービス（office365、Teams等）を利用する場合、ブラウザの状態（キャッシュや別アカウントでログイン済みの場合等）によっては、認証が上手くいかない、ページが閲覧できない、サービスを利用できない、といったことが起こる場合があります。このような場合は以下をお試しください。

【別のブラウザで試してみる】

通常はGoogle Chromeの利用を推奨していますが、Chromeで上手くいかない場合は、firefox、Edge等のブラウザでお試しください。

（Internet Explorer(IE)はトラブルが多いので通常は利用しないことを推奨します）

【PC、スマホ、タブレットで試してみる】

複数の端末をお持ちの場合、PCで上手くいかない場合はスマホやタブレットで、スマホで上手くいかない場合はPCやタブレットでお試しください。

【ブラウザのシークレットウィンドウ（タブ）で試してみる】

ブラウザにはシークレットウィンドウ（タブ）という機能があり、これを利用してお試しください。利用方法は以下の通りです。

シークレットウィンドウ（タブ）の開き方

【Windows10パソコンの場合】

• Chromeの場合、右上の「・」が縦に3つ並んでいる部分をクリックし、「シークレットウィンドウを開く」あるいは「新しいシークレットタブ」をクリック

• firefoxの場合、右上の「Ξ」のマークをクリックし、「新しいプライベートウィンドウ」をクリック

• Microsoft Edgeの場合、右上の「・・・」マークをクリックし、「新しいInPrivateウィンドウ」をクリック

【Androidの場合】

• Chromeの場合、右上の「・」が縦に3つ並んでいる部分、あるいは、上向きの矢印マークをクリックし、「新しいシークレットタブ」をクリック

【iPhoneの場合】

• Chromeの場合、右上の「・」が横に3つ並んでいる部分をクリックし、「新しいシークレットタブ」をクリック

• safariの場合、右上の四角が2つ重なっているマークをクリックし、「プライベート」をタップし、その右横の「＋」をタップすると新しいタブが開きます